Ograniczenia w obsłudze interesantów

Budynek urzędu[0]

Na podstawie § 12 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 16 maja 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz. U. z 2020 r. poz. 878),

z dniem 25 maja 2020 r. do odwołania

znosi się ograniczenie bezpośredniej obsługi interesantów w Urzędzie Miejskim w Solcu Kujawskim, z zastrzeżeniem ograniczenia ilości interesantów przyjmowanych jednocześnie :

  1. Obsługa interesantów będzie realizowana od poniedziałku do piątku w godzinach 730-1515, we wtorki w godzinach 730-1630.
  2. Dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów.
  3. Zaleca się korzystać z obsługi interesantów w formie telefonicznej, elektronicznej lub listownie za pośrednictwem operatora pocztowego.
  4. Wznawia się możliwość osobistego doręczania korespondencji w Biurze Podawczym – Kancelarii Urzędu Miejskiego w Solcu Kujawskim.
  5. Apelujemy, o ile to możliwe, o korzystanie z obsługi interesantów w formie telefonicznej, listownej lub elektronicznej poprzez przesyłanie korespondencji za pośrednictwem odpowiednich środków komunikacji, tj.:
  • portalu ePUAP: www.epuap.gov.pl
  • skrzynki e-mail: solecat[1]soleckujawski [dot] pl
  1. Aby uzyskać profil zaufany nie trzeba udawać się do Urzędu:

- Profil zaufany można założyć za pośrednictwem bankowości elektronicznej – na stronie www.pz.gov.pl

- Tymczasowy Profil Zaufany można założyć za pośrednictwem strony internetowej www.pz.gov.pl – potwierdzenie podczas rozmowy wideo z urzędnikiem,

  1. Dla wygody i bezpieczeństwa interesantów zaleca się wcześniejsze, telefoniczne umawianie wizyt z pracownikiem obsługującym sprawę pod numerem telefonów:
  • kancelaria Urzędu Miejskiego: 52 387-01-04
  • sekretariat Urzędu Miejskiego: 52 387-01-44
  • w sprawach ewidencji ludności i dowodów osobistych: 52 387-01-16, 52 387-01-35
  • w sprawach Urzędu Stanu Cywilnego: 52-387-01-17.

Wykaz pozostałych numerów telefonów dostępny pod adresem: www.soleckujawski.pl/pl/page/książka-telefoniczna

  1. Każdy wchodzący do Urzędu interesant będzie rejestrowany.
  2. Osoby odwiedzające Urząd zobowiązane są do stosowania obowiązujących zasad bezpieczeństwa i higieny, w szczególności dezynfekcji rąk i zasłaniania ust i twarzy np. maseczką lub przyłbicą.
  3. Wszelkie płatności zaleca się dokonywać za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
  4. Jednocześnie informujemy, że każdy interesant załatwiający sprawę w Urzędzie ma możliwość otrzymania formularza wyrażającego zgodę na prowadzenie sprawy elektronicznie (zgodnie z art. 39 par. 1 ust. 2 Kodeksu postępowania administracyjnego). Sprawy osób, które wyrażą zgodę na taką formę, będą załatwiane korespondencyjnie za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Informacje o dalszych, ewentualnych zmianach w obsłudze interesantów będą publikowane w BIP, na stronie internetowej www.soleckujawski.pl oraz na tablicach informacyjnych Urzędu.


Source url: https://soleckujawski.pl/en/node/471

Attachments
  • [0] https://soleckujawski.pl/sites/default/files/styles/aktualnosci_slider_1170x589/public/obrazek/2020-11/dsc06475_5.jpg?itok=bANgQAs3
  • [1] https://soleckujawski.pl/modules/contrib/spamspan/image.gif